Mettiamo a disposizione del nostro cliente Privato, Professionista, oppure Piccola Media Impresa, Servizi di Consulenza acquisto , Assistenza e Manutenzione prodotti Informatici
La nostra società offre servizi informatici 100% flessibili, in mobilità e attraverso internet
Eseguiamo interventi mirati in 24/48 ore dalla chiamata direttamente dalla residenza/sede del cliente con eventuale ritiro per riparazione in laboratorio e fornitura di mezzi sostitutivi per il periodo di riparazione
Lavoriamo in base alla singola chiamata oppure in maggior parte dei casi in base ad un contratto a tempo con chiamate a scalare
Mettiamo a disposizione del nostro cliente INDIVIDUALE oppure PMI oltre 5 anni di attività di manutenzione ON-SITE prestata per GRANDI clienti istituzionalizzati, bancari o gestionali, attraverso società nazionali multivendor. L'esperienza accumulata ci permette di diagnosticare in tempi rapidi il guasto e per la maggior parte dei casi di eseguire la manutenzione senza un ulteriore intervento.Ove è richiesto se il cliente dispone già di un contratto multivendor complesso che include server e sistemi di sicurezza avanzati possiamo collaborare nella diagnostica oppure come supporto per attività di Sostituzioni-Roll-Out,Installazioni- IMAC,Manutenzione ON-SITE
Installazione, Configurazione, Manutenzione Reti dati-telefonia: INTERNET, INTRANET, LAN, WI-FI, WAN:
Con o senza la nostra fornitura mettiamo in opera ROUTER, MODEM WI-FI, HUB-SWITCH, UNITA DI ARCHIVAZIONE, VOIP, MEDIA BOX, diverse apparecchiature che lavorano in rete.ESEGUIAMO manutenzione cablaggio strutturato dati e telefonia con o senza la nostra fornitura di prese, cavi patch, armadio tecnico Rack, varie componentistica specifica per la rete dati telefonia
Assistenza individuale per l'utilizzo dei mezzi informatici, Assistenza Remota:
Sappiamo che c'è sempre una domanda da fare al tecnico che appena se ne andato via, mettiamo a disposizione dei nostri clienti la nostra conoscenza del mercato informatico anche per domande che riguardano l'utilizzo effettivo dei programmi o sistemi operativi come windows XP, VISTA, NORTON ANTIVIRUS....Siamo in grado di accompagnare queste procedure direttamente sul computer del cliente a distanza in via remota